SEO website nên được chuẩn bị từ trước khi thiết kế như thế nào?

SEO không nên được xem là phần việc chỉ bắt đầu sau khi website hoàn thành. Trước khi thuê thiết kế website, doanh nghiệp nên chốt cách tổ chức trang, nhóm nội dung, định hướng từ khóa và quy tắc phát triển website.

Mục tiêu không phải đưa mọi hạng mục SEO vào ngay từ đầu. Mục tiêu là giúp doanh nghiệp và đơn vị làm web có cùng cách hiểu về website, nội dung cần triển khai và cách quản trị sau khi bàn giao.

Bài viết này cung cấp checklist để doanh nghiệp chuẩn bị SEO trước khi thiết kế website.

SEO nền tảng trong thiết kế website gồm gì?

Trong phạm vi bài viết này, SEO nền tảng là nhóm yêu cầu cần được xem xét khi xây dựng website, gồm:

• Cấu trúc trang và nhóm URL.
• Tiêu đề trang và heading.
• Liên kết nội bộ.
• Nội dung hiển thị trên từng trang.
• Khả năng quản trị nội dung.
• Khả năng tạo và lập chỉ mục cho các trang phù hợp.
• Khả năng mở rộng thêm nội dung, dịch vụ hoặc landing page theo nhu cầu.

Không phải website nào cũng cần cùng một cấu trúc. Doanh nghiệp nên xác định mục tiêu, nhóm khách hàng và loại nội dung trước khi chốt giao diện.

Nếu cần rà soát tổng thể các hạng mục đầu vào, hãy xem thêm chuẩn bị trước khi thiết kế website.

Những quyết định thiết kế ảnh hưởng đến SEO website

1. Cấu trúc trang cần bám theo mục tiêu website

Trước khi thiết kế, doanh nghiệp cần xác định website phục vụ mục tiêu nào:

• Giới thiệu doanh nghiệp.
• Giới thiệu dịch vụ hoặc sản phẩm.
• Hỗ trợ hoạt động bán hàng.
• Cung cấp nội dung hướng dẫn, tư vấn.
• Tiếp nhận yêu cầu liên hệ.
• Kết hợp nhiều mục tiêu trên.

Mục tiêu khác nhau dẫn đến cấu trúc trang khác nhau. Website giới thiệu dịch vụ cần tổ chức nội dung dịch vụ rõ ràng. Website bán hàng cần tính đến danh mục, trang sản phẩm, thông tin hỗ trợ và quy trình liên hệ hoặc đặt hàng.

Doanh nghiệp nên lập danh sách trang dự kiến trước khi thiết kế. Danh sách này có thể gồm:

• Trang chủ.
• Trang giới thiệu.
• Trang dịch vụ hoặc sản phẩm.
• Trang chi tiết từng dịch vụ hoặc sản phẩm.
• Trang dự án, giải pháp hoặc ứng dụng thực tế nếu phù hợp.
• Trang kiến thức hoặc tin tức.
• Trang câu hỏi thường gặp.
• Trang liên hệ.
• Landing page cho chiến dịch cụ thể nếu có nhu cầu.

Tham khảo thêm hướng dẫn website doanh nghiệp cần những trang nào trước khi chốt sitemap.

2. Sitemap và nhóm URL cần được chốt trước giao diện

Sitemap giúp doanh nghiệp hình dung các nhóm trang và mối quan hệ giữa chúng. Trước khi làm giao diện, cần xác định:

• Nhóm trang chính.
• Trang con thuộc nhóm nào.
• Trang nào nằm trên menu chính.
• Trang nào chỉ liên kết từ nội dung khác.
• Quy tắc đặt URL.
• Cách phân nhóm bài viết.
• Cách xử lý trang mới khi doanh nghiệp bổ sung dịch vụ hoặc nội dung.

Ví dụ, nhóm dịch vụ có thể được tổ chức thành:

• /dich-vu/
• /dich-vu/thiet-ke-website-doanh-nghiep/
• /dich-vu/thiet-ke-landing-page/

Đây chỉ là ví dụ minh họa. Doanh nghiệp cần chọn cấu trúc URL phù hợp với danh mục thực tế, cách gọi sản phẩm và kế hoạch nội dung.

Xem thêm sitemap website doanh nghiệp để lập cấu trúc trang trước khi thiết kế.

3. Nhóm nội dung cần đi cùng nhóm trang

Mỗi trang cần có vai trò rõ ràng. Trước khi thiết kế, doanh nghiệp nên lập bảng gồm:

Nhóm trang	Mục đích	Nội dung chính	Hành động tiếp theo
Trang chủ	Giới thiệu tổng quan	Giá trị cung cấp, nhóm dịch vụ, điểm điều hướng	Xem dịch vụ hoặc liên hệ
Trang dịch vụ	Giải thích một dịch vụ	Phạm vi, quy trình, đối tượng phù hợp	Gửi yêu cầu tư vấn
Trang bài viết	Giải đáp câu hỏi	Nội dung hướng dẫn, phân tích, checklist	Xem nội dung liên quan
Trang liên hệ	Tiếp nhận nhu cầu	Thông tin liên hệ, biểu mẫu	Gửi yêu cầu

Doanh nghiệp cũng cần chuẩn bị trước:

• Tên sản phẩm, dịch vụ.
• Mô tả ngắn và mô tả chi tiết.
• Vấn đề khách hàng đang cần giải quyết.
• Câu hỏi thường gặp.
• Thông tin về quy trình làm việc.
• Hình ảnh, logo và tài liệu thương hiệu.
• Nội dung cần hiển thị trên từng trang.
• Người duyệt nội dung cuối cùng.

Không nên để đơn vị làm web tự suy đoán thông tin kinh doanh. Nếu nội dung chưa hoàn thiện, cần thống nhất rõ phần nào do doanh nghiệp cung cấp, phần nào cần hỗ trợ biên soạn và tiêu chí duyệt nội dung.

4. Định hướng từ khóa nên được nhóm theo chủ đề

Từ khóa chính chuẩn bị SEO trước khi thiết kế website chỉ là một phần trong kế hoạch nội dung. Doanh nghiệp nên nhóm từ khóa theo nhu cầu tìm hiểu của khách hàng, thay vì lập danh sách rời rạc.

Có thể bắt đầu với các nhóm sau:

• Từ khóa về doanh nghiệp và thương hiệu.
• Từ khóa về sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Từ khóa mô tả vấn đề khách hàng.
• Từ khóa dạng câu hỏi.
• Từ khóa liên quan đến quy trình, tiêu chí và chi phí cần đối chiếu.
• Từ khóa cho bài viết hướng dẫn.
• Từ khóa cho landing page hoặc chiến dịch.

Sau đó, phân bổ nhóm chủ đề vào các loại trang:

• Trang dịch vụ trả lời nhu cầu sử dụng dịch vụ.
• Trang sản phẩm trả lời nhu cầu tìm hiểu sản phẩm.
• Bài viết trả lời câu hỏi hoặc vấn đề cụ thể.
• Landing page tập trung vào một mục tiêu và một nhóm đối tượng.

Cách phân bổ này giúp doanh nghiệp tránh đưa quá nhiều chủ đề vào một trang. Mỗi trang nên có mục đích, nội dung chính và hành động tiếp theo rõ ràng.

5. Tiêu đề, heading và nội dung cần được tính trong wireframe

Khi duyệt wireframe hoặc giao diện mẫu, doanh nghiệp nên kiểm tra vị trí dành cho:

• Tiêu đề chính của trang.
• Các heading phân chia nội dung.
• Đoạn giới thiệu ngắn.
• Nội dung mô tả dịch vụ hoặc sản phẩm.
• Câu hỏi thường gặp.
• Liên kết đến trang liên quan.
• Nút hoặc biểu mẫu liên hệ.

Nếu giao diện chỉ được thiết kế quanh hình ảnh và hiệu ứng, nội dung có thể bị đưa xuống vị trí khó đọc hoặc không đủ không gian để giải thích vấn đề của khách hàng.

Doanh nghiệp nên yêu cầu xem nội dung mẫu trên từng loại trang trước khi duyệt thiết kế cuối cùng.

6. Khả năng mở rộng cần được chuyển thành yêu cầu cụ thể

Nếu doanh nghiệp dự kiến bổ sung dịch vụ, bài viết hoặc landing page, cần trao đổi trước với đơn vị làm web về cách thực hiện.

Các câu hỏi cần chốt:

• Có thể tạo trang dịch vụ mới mà không sửa toàn bộ giao diện không?
• Có thể thêm danh mục bài viết không?
• Có thể tạo landing page riêng cho từng chiến dịch không?
• Ai có quyền tạo, sửa và xuất bản nội dung?
• Trường nào cần nhập khi tạo trang mới?
• Hình ảnh cần kích thước hoặc định dạng nào?
• Liên kết nội bộ được thêm ở vị trí nào?
• Có thể chỉnh tiêu đề, heading và URL trong hệ thống quản trị không?
• Trang mới có được đưa vào menu, sitemap hoặc khu vực liên quan theo quy trình nào?

Không nên chỉ ghi yêu cầu “website chuẩn SEO”. Cụm từ này cần được chuyển thành danh sách hạng mục có thể kiểm tra, chẳng hạn cấu trúc URL, tiêu đề, heading, liên kết nội bộ, khả năng quản trị và khả năng lập chỉ mục.

Đầu ra cần chốt trước khi thiết kế

Trước khi chuyển sang giao diện, doanh nghiệp và đơn vị làm web nên thống nhất tối thiểu các đầu ra sau:

1. Sitemap

Tài liệu cần thể hiện:

• Các nhóm trang.
• Quan hệ giữa trang chính và trang con.
• Trang dự kiến có ngay khi ra mắt.
• Trang có thể bổ sung sau.
• Vị trí của bài viết và landing page.

2. Danh sách nhóm URL

Mỗi nhóm URL cần có:

• Tên nhóm.
• Mục đích.
• Quy tắc đặt URL.
• Ví dụ URL.
• Cách xử lý khi đổi tên hoặc thay đổi cấu trúc.

3. Bảng mapping chủ đề

Bảng mapping giúp phân bổ chủ đề vào đúng trang. Có thể dùng các cột:

Chủ đề hoặc từ khóa	Trang dự kiến	Mục đích trang	Nội dung cần có	Liên kết liên quan

Không nên để nhiều trang cùng nhắm đến một chủ đề nếu doanh nghiệp chưa có lý do rõ ràng để tách nội dung.

4. Danh sách nội dung cần bàn giao

Danh sách này có thể gồm:

• Nội dung trang chủ.
• Nội dung giới thiệu.
• Nội dung dịch vụ hoặc sản phẩm.
• Câu hỏi thường gặp.
• Nội dung liên hệ.
• Bài viết ban đầu nếu có.
• Hình ảnh và tài liệu thương hiệu.
• Thông tin pháp lý hoặc chính sách cần doanh nghiệp tự kiểm tra theo nguồn chính thức phù hợp.

5. Người phụ trách

Cần ghi rõ:

• Người cung cấp thông tin.
• Người duyệt nội dung.
• Người duyệt giao diện.
• Người trao đổi với đơn vị làm web.
• Người quản trị website sau bàn giao.

6. Yêu cầu CMS

CMS là hệ thống giúp doanh nghiệp quản trị nội dung website. Trước khi triển khai, cần hỏi rõ:

• Có thể tự tạo và sửa trang không?
• Có thể chỉnh tiêu đề, heading và URL không?
• Có thể tạo bài viết và danh mục không?
• Có thể thêm hình ảnh, liên kết và biểu mẫu không?
• Có phân quyền người dùng không?
• Có hướng dẫn quản trị sau bàn giao không?

7. Quy tắc tạo trang mới

Doanh nghiệp nên thống nhất quy trình cho trang mới:

1. Xác định mục tiêu trang.
2. Xác định nhóm chủ đề.
3. Chọn loại trang phù hợp.
4. Đặt URL.
5. Chuẩn bị tiêu đề và nội dung.
6. Thêm liên kết nội bộ.
7. Kiểm tra hiển thị và khả năng quản trị.
8. Phân công người duyệt trước khi xuất bản.

Checklist phối hợp giữa doanh nghiệp và đơn vị làm web

Doanh nghiệp cần chuẩn bị

• Mục tiêu chính của website.
• Nhóm khách hàng cần phục vụ.
• Danh sách sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Danh sách trang dự kiến.
• Nhóm chủ đề và từ khóa cần xem xét.
• Nội dung, hình ảnh và tài liệu thương hiệu.
• Các câu hỏi thường gặp của khách hàng.
• Người phụ trách dự án.
• Người duyệt nội dung và giao diện.
• Yêu cầu quản trị website.
• Nhu cầu bổ sung dịch vụ, bài viết hoặc landing page.
• Cách đo lường mục tiêu website.

Đơn vị làm web cần phối hợp

• Xác nhận phạm vi thiết kế và phát triển.
• Rà soát sitemap trước khi làm giao diện.
• Rà soát nhóm URL và quy tắc đặt URL.
• Trao đổi cách phân bổ nội dung trên từng loại trang.
• Làm rõ khả năng chỉnh sửa tiêu đề, heading và URL.
• Làm rõ cách tạo bài viết, trang dịch vụ và landing page.
• Thống nhất yêu cầu CMS.
• Thống nhất quy trình tạo trang mới.
• Xác nhận các hạng mục bàn giao.
• Hướng dẫn quản trị nội dung sau bàn giao.
• Xác nhận các bước kiểm tra website trước khi đưa vào vận hành.

Những câu hỏi cần đặt ra trước khi thiết kế website

Website phục vụ mục tiêu nào?

Website cần ưu tiên giới thiệu, bán hàng, thu thập yêu cầu, cung cấp thông tin hay hỗ trợ marketing? Nếu có nhiều mục tiêu, mục tiêu nào đứng trước?

Khách hàng sẽ tìm thông tin gì?

Doanh nghiệp cần liệt kê những câu hỏi khách hàng thường đặt ra trước khi liên hệ hoặc mua hàng. Các câu hỏi này có thể trở thành nội dung trên trang dịch vụ, trang sản phẩm, bài viết hoặc mục FAQ.

Trang nào cần có ngay từ đầu?

Không phải mọi nội dung đều cần xuất bản trong cùng giai đoạn. Hãy phân loại:

• Trang bắt buộc khi ra mắt.
• Trang có thể bổ sung sau.
• Trang chỉ dùng cho chiến dịch.
• Trang cần kiểm tra riêng về nội dung hoặc yêu cầu vận hành.

Mỗi trang hướng người dùng đến hành động nào?

Hành động có thể là:

• Xem trang dịch vụ.
• Đọc bài viết liên quan.
• Gọi điện.
• Gửi biểu mẫu.
• Đăng ký nhận tư vấn.
• Xem sản phẩm hoặc giải pháp.

CTA cần phù hợp với mục tiêu trang, không nên đặt cùng một thông điệp cho mọi nội dung.

Website sẽ đo lường theo tiêu chí nào?

Doanh nghiệp nên xác định trước những gì cần theo dõi, chẳng hạn lượt gửi biểu mẫu, cuộc gọi, lượt xem trang dịch vụ hoặc hành động khác phù hợp với mục tiêu.

Tham khảo KPI website doanh nghiệp để lập danh sách mục tiêu đo lường trước khi thiết kế.

Ai sẽ quản trị website?

Cần xác định người cập nhật nội dung, kiểm tra thông tin, tiếp nhận yêu cầu và phối hợp xử lý khi cần thay đổi trang.

Đơn vị làm web bàn giao những gì?

Hãy yêu cầu danh sách bàn giao bằng văn bản, gồm website, tài khoản quản trị, hướng dẫn sử dụng, nội dung, hình ảnh, cấu hình liên quan và các tài liệu khác thuộc phạm vi dự án.

Chuẩn bị SEO trước khi thiết kế website: checklist ngắn

Trước khi bắt đầu thiết kế, doanh nghiệp nên có:

• Mục tiêu website.
• Nhóm khách hàng.
• Sitemap.
• Danh sách nhóm URL.
• Danh sách trang cần triển khai.
• Mapping chủ đề và từ khóa.
• Nội dung dự kiến cho từng trang.
• Quy tắc liên kết nội bộ.
• Yêu cầu CMS.
• Quy tắc tạo trang mới.
• Người phụ trách và người duyệt.
• Tiêu chí kiểm tra và bàn giao.
• Cách đo lường mục tiêu website.

Khi các đầu ra này được chốt, buổi trao đổi với đơn vị làm web sẽ tập trung hơn vào phạm vi, nội dung, thiết kế và cách vận hành thay vì chỉ thảo luận về giao diện.

Rà soát định hướng website và SEO trước khi triển khai

Chuẩn bị SEO trước khi thiết kế website là quá trình xác định cấu trúc, nội dung, nhóm chủ đề và yêu cầu quản trị trước khi giao diện được chốt. Đây là cơ sở để doanh nghiệp đặt câu hỏi đúng, yêu cầu đầu ra rõ và đánh giá phạm vi triển khai phù hợp với nhu cầu thực tế.

FarmWeb247 cung cấp dịch vụ thiết kế website doanh nghiệp, landing page, SEO, quản trị và sáng tạo nội dung. Doanh nghiệp đang chuẩn bị làm website mới hoặc làm lại website cũ có thể liên hệ FarmWeb247 để được rà soát định hướng website, SEO, phạm vi nội dung và phương án triển khai phù hợp.