Checklist chuẩn bị trước khi thuê thiết kế website doanh nghiệp: Doanh nghiệp cần hoàn thiện những gì?
Trước khi thuê thiết kế website doanh nghiệp, việc chuẩn bị mục tiêu, nội dung, tài liệu, người phụ trách và phạm vi yêu cầu giúp quá trình trao đổi với đơn vị thiết kế rõ ràng hơn. Một website không chỉ cần giao diện phù hợp mà còn cần được xây dựng dựa trên định hướng kinh doanh, nhóm khách hàng và cách doanh nghiệp muốn vận hành sau khi bàn giao.
Checklist chuẩn bị làm website dưới đây giúp chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa hoặc người phụ trách marketing xác định những thông tin cần hoàn thiện trước khi bắt đầu dự án.
Vì sao doanh nghiệp cần chuẩn bị trước khi làm website?
Doanh nghiệp nên chuẩn bị trước khi làm website để đơn vị thiết kế có đủ thông tin xây dựng phương án phù hợp với mục tiêu sử dụng. Khi yêu cầu ban đầu chưa rõ ràng, quá trình trao đổi có thể gặp khó khăn trong việc xác định cấu trúc trang, nội dung cần có và các chức năng cần triển khai.
Trước buổi tư vấn thiết kế website, doanh nghiệp nên trả lời được các câu hỏi cơ bản:
- Website được tạo ra để phục vụ mục tiêu nào?
- Khách hàng chính của website là ai?
- Doanh nghiệp cần giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hay hỗ trợ bán hàng?
- Ai sẽ là người cung cấp thông tin và duyệt nội dung?
- Website sau khi hoàn thiện sẽ được quản trị như thế nào?
Việc chuẩn bị này giúp doanh nghiệp chủ động hơn khi trao đổi với đơn vị thiết kế, đồng thời hạn chế tình trạng phải thay đổi nhiều lần do thiếu thông tin đầu vào.
1. Xác định mục tiêu website trước khi thiết kế
Mục tiêu website là cơ sở để quyết định cấu trúc nội dung, giao diện và các chức năng cần triển khai. Doanh nghiệp nên xác định rõ website cần đóng vai trò gì trong hoạt động kinh doanh.
Một số mục tiêu phổ biến doanh nghiệp có thể xem xét:
- Giới thiệu doanh nghiệp, năng lực và lĩnh vực hoạt động.
- Trình bày sản phẩm, dịch vụ để khách hàng tìm hiểu.
- Tạo kênh tiếp nhận yêu cầu tư vấn hoặc liên hệ.
- Hỗ trợ hoạt động marketing và xây dựng nội dung.
Ví dụ, một website giới thiệu dịch vụ sẽ cần ưu tiên thông tin về năng lực, quy trình làm việc, dịch vụ cung cấp và cách liên hệ. Trong khi đó, website bán hàng có thể cần chuẩn bị thêm thông tin sản phẩm, danh mục và cách quản lý nội dung bán hàng.
Trước khi bắt đầu, doanh nghiệp nên ghi lại:
| Nội dung cần xác định | Câu hỏi gợi ý |
|---|---|
| Mục tiêu chính | Website dùng để giới thiệu, bán hàng hay hỗ trợ marketing? |
| Khách hàng mục tiêu | Ai là người sẽ truy cập và tìm hiểu thông tin? |
| Hành động mong muốn | Khách hàng cần làm gì sau khi xem website? |
| Người phụ trách | Ai cung cấp thông tin và duyệt thay đổi? |
2. Chuẩn bị nội dung và tài nguyên cho website
Doanh nghiệp cần chuẩn bị nội dung website trước hoặc trong giai đoạn đầu của dự án để đơn vị thiết kế có cơ sở xây dựng bố cục phù hợp.
Các nhóm nội dung nên chuẩn bị gồm:
Thông tin doanh nghiệp
- Tên doanh nghiệp và thông tin giới thiệu.
- Lĩnh vực hoạt động.
- Câu chuyện thương hiệu hoặc định hướng phát triển nếu doanh nghiệp muốn thể hiện.
- Thông tin liên hệ chính thức.
Nội dung sản phẩm, dịch vụ
- Danh sách sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp.
- Mô tả điểm nổi bật của từng sản phẩm/dịch vụ.
- Hình ảnh, tài liệu minh họa phù hợp.
- Các câu hỏi thường gặp từ khách hàng nếu có.
Tài liệu thương hiệu
Logo, màu sắc nhận diện, hình ảnh thương hiệu và các tài liệu liên quan giúp quá trình thiết kế có định hướng thống nhất. Doanh nghiệp có thể tham khảo thêm checklist về tài liệu thương hiệu cần chuẩn bị làm website (tài liệu thương hiệu cần chuẩn bị làm website) để rà soát các nhóm thông tin cần chuẩn bị.
Nếu website có định hướng hỗ trợ tìm kiếm tự nhiên, doanh nghiệp cũng nên chuẩn bị nội dung ngay từ đầu thay vì bổ sung sau khi hoàn thiện giao diện. Có thể tham khảo thêm hướng dẫn về SEO trước khi thiết kế website (SEO trước khi thiết kế website) để hiểu các nội dung cần xem xét trong giai đoạn chuẩn bị.
3. Xác định phạm vi trang và chức năng cần có
Doanh nghiệp nên lập danh sách các trang và chức năng mong muốn trước khi thuê thiết kế website. Đây là cơ sở để hai bên trao đổi phạm vi triển khai.
Một số trang thường cần xem xét:
- Trang chủ.
- Trang giới thiệu doanh nghiệp.
- Trang sản phẩm/dịch vụ.
- Trang liên hệ.
- Trang tin tức hoặc kiến thức.
- Các trang hỗ trợ khác tùy theo nhu cầu thực tế.
Bên cạnh cấu trúc trang, doanh nghiệp nên xác định các chức năng cần thiết như:
- Form liên hệ.
- Khu vực quản lý nội dung.
- Danh mục sản phẩm/dịch vụ.
- Các tính năng phục vụ quy trình vận hành của doanh nghiệp.
Không phải website nào cũng cần nhiều chức năng. Doanh nghiệp nên ưu tiên những chức năng phục vụ mục tiêu sử dụng thay vì bổ sung tính năng chỉ vì muốn website có nhiều thành phần.
Với các doanh nghiệp quan tâm đến nền tảng SEO ngay từ đầu, có thể tham khảo thêm nội dung về thiết kế web chuẩn seo cần chuẩn bị gì (thiết kế web chuẩn seo cần chuẩn bị gì) để có thêm góc nhìn khi trao đổi yêu cầu với đơn vị thiết kế.
4. Chuẩn bị các yêu cầu trao đổi với đơn vị thiết kế website
Trước buổi tư vấn, doanh nghiệp nên chuẩn bị danh sách câu hỏi để hiểu rõ phương án triển khai và cách phối hợp trong dự án.
Một số câu hỏi nên trao đổi:
- Website được xây dựng dựa trên mục tiêu nào?
- Cấu trúc trang được đề xuất như thế nào?
- Doanh nghiệp cần cung cấp những tài liệu nào?
- Ai sẽ phụ trách duyệt giao diện và nội dung?
- Website sau khi bàn giao được quản trị ra sao?
- Các yêu cầu kỹ thuật cần chuẩn bị gồm những gì?
Doanh nghiệp cũng nên làm rõ các yêu cầu liên quan đến vận hành như quyền quản lý nội dung, khả năng cập nhật thông tin và cách phối hợp sau khi website hoàn thiện.
Để chuẩn bị kỹ hơn về mặt kỹ thuật, doanh nghiệp có thể tham khảo thêm bài viết về yêu cầu kỹ thuật thiết kế website (yêu cầu kỹ thuật thiết kế website) trước khi trao đổi với đơn vị triển khai.
5. Checklist chuẩn bị trước buổi tư vấn thiết kế website
Trước khi liên hệ đơn vị thiết kế, doanh nghiệp có thể kiểm tra nhanh các nhóm thông tin sau:
| Hạng mục | Đã chuẩn bị |
|---|---|
| Mục tiêu website | Xác định website phục vụ mục tiêu gì |
| Khách hàng mục tiêu | Xác định nhóm người dùng chính |
| Nội dung doanh nghiệp | Chuẩn bị thông tin giới thiệu, sản phẩm, dịch vụ |
| Hình ảnh và tài liệu | Tập hợp logo, hình ảnh, tài liệu thương hiệu |
| Danh sách trang | Liệt kê các trang cần có |
| Chức năng mong muốn | Xác định các tính năng cần thiết |
| Người phụ trách | Chỉ định người cung cấp thông tin và duyệt nội dung |
| Câu hỏi tư vấn | Chuẩn bị các vấn đề cần trao đổi |
Checklist này không thay thế việc tư vấn chuyên môn, nhưng giúp doanh nghiệp có đầu vào rõ ràng hơn khi bắt đầu dự án website.
Doanh nghiệp nên chuẩn bị gì trước khi bắt đầu thiết kế website?
Doanh nghiệp cần chuẩn bị 5 nhóm thông tin chính trước khi bắt đầu thiết kế website: mục tiêu sử dụng, nội dung và tài liệu, phạm vi trang/chức năng, người phụ trách dự án và danh sách yêu cầu cần trao đổi với đơn vị thiết kế.
Một buổi tư vấn hiệu quả thường bắt đầu từ việc hiểu rõ nhu cầu thực tế của doanh nghiệp thay vì chỉ lựa chọn giao diện. Khi đã có định hướng ban đầu, doanh nghiệp có thể trao đổi với đơn vị thiết kế để xây dựng phương án website phù hợp hơn với mục tiêu sử dụng.
FarmWeb247 cung cấp dịch vụ tư vấn và thiết kế website doanh nghiệp, cùng các giải pháp liên quan như landing page, SEO tổng thể, quản trị nội dung, nhận diện thương hiệu và phòng marketing thuê ngoài. Doanh nghiệp có thể liên hệ FarmWeb247 để được rà soát nhu cầu website thực tế, phạm vi triển khai và phương án phù hợp trước khi bắt đầu dự án.
